Utilizador

Política de Privacidade

O gestor dos seus dados é a VARICAD, spol. s.r.o., sedeada em Ještědská 168, Liberec 8, 460 08, Czech Republic, Identification Number: 61325911, Tax ID: CZ61325911, registrada em Commercial Register of the Regional Court em Usti n. L. (Section C, File 6996).

A sua privacidade é importante e nós respeitamos essa mesma privacidade, assegurando que toda e qualquer informação pessoal que forneça seja tratada de forma confidencial. O processamento dos seus dados pessoais está de acordo com os requisitos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – tornado efetivo a 25 de maio de 2018). Esta Política de Privacidade ("A Política") aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos pela VARICAD, spol. s.r.o. na base de uma performance para uma relação contratual obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, através do nosso website ou do uso dos nossos serviços.

Finalidade, método de recolha e uso de dados pessoais

Pode especificar quais os dados pessoais a partilhar connosco. Contudo, pode acontecer que para o fornecimento dos nossos produtos ou serviços, seja necessária informação específica. Por exemplo, para gerar licenças, fornecer suporte técnico, configurar o software para necessidades específicas, etc. Isto inclui o seguinte: endereço de e-mail, nome e apelido, país, finalidade, informação da empresa, informação sobre o sistema operativo, endereço IP ou outra informação pessoal que venha a ser necessária.

Que dados pessoais recolhemos, usamos e processamos

Assim que possuir uma conta de utilizador ou quando estiver registado para um produto (software), nós vamos recolher informação adicional, incluindo a versão corrente da licença e qual a validade da sua atualização, subscrição e respetivos planos, detalhes dos produtos que adquiriu ou em que está interessado, detalhes sobre formação, informações sobre o modo como pretende ser contactado, registos das nossas comunicações consigo quando necessário (serviços, registos, correspondência, problemas técnicos, etc.), bem como quaisquer comentários que possa ter feito no nosso fórum de discussão e conteúdo das suas publicações no nosso chat ou conteúdo das mensagens que nos envie usando o nosso formulário de suporte técnico disponível no nosso website.

Quando efetua a compra via e-shop, a nossa empresa usa o modo de pagamento (WorldPay). Nós não recolhemos qualquer informação financeira nem sobre o seu cartão de crédito (excepto sobre a confirmação que o pagamento de uma quantia específica foi efetuado). Recolhemos, no entanto, informação de contacto sobre si, que enviamos para a empresa que vai fazer o processamento do pagamento de modo a autorizar a transação.

A nossa empresa recolhe informação sobre os nossos produtos que você usa e sobre o modo como os usa. Podemos usar esta informação no legítimo interesse para melhorar os nossos produtos ou para prevenir usos fraudulentos e a pirataria informática. Esta informação inclui, informação sobre o sistema e uso de dados (por exemplo sobre o sistema operativo e tipo de dispositivo utilizado), informação sobre a licença e dados sobre erros técnicos que possam ocorrer.

Nós usamos sempre os seus dados pessoais de forma sensata e útil. Por exemplo para validar a sua identidade, na extensão necessária a realizar o contrato, a poder fornecê-lo com os nossos serviços, produtos, suporte ou informações que possa ter requisitado, para lhe enviar informações importantes dentro do âmbito do nosso acordo consigo, para fins de nosso interesse legítimo, como modo para compreender melhor tudo o que fazemos e assim melhorar.

Segurança

Um objetivo importante da nossa empresa tem a ver com a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Usamos a última tecnologia disponível e todos os procedimentos para proteger os seus dados pessoais de qualquer acesso não autorizado. Usamos encriptação (SSL/TLS) para proteger os seus dados em ambiente internet. Os nossos empregados e colaboradores que possuam acesso aos seus dados pessoais usam de toda a confidencialidade e estão treinados no processamento, tratamento e segurança de todos os dados.

Uso de Cookies

A nossa empresa recorre ao uso de cookies para registar informações gerais durante a navegação pelos nossos websites e para se recordar das suas definições e preferências. Por exemplo, registamos o IP do seu computador, durante quanto tempo se mantém ligado na página e de que página vem. Entendemos como sendo do nosso legítimo interesse o uso de cookies para fazer a medição do tráfego no nosso website e para configurar a visualização também do nosso website. Este procedimento vai tornar a sua próxima visita muito mais fácil e produtiva. Usamos também o Google Analytics. Usamos esta informação para fazer a gestão e otimização do nosso website, melhorando-o bem como todos os serviços em geral. Não usamos cookies para criar alvos de anúncios no nosso website. Pode também navegar no nosso website de um modo que não permita a recolha de qualquer informação pessoal. Pode fazer a desativação destes cookies através do seu programa de navegação na internet. Estas opções ou definições, podem ser acedidas pelo seu navegador de internet, permitindo a seleção de uma opção apropriada para a receção de cookies ou até a sua completa desativação. Contudo, a desativação completa dos cookies vai reduzir a eficiência de alguns dos conteúdos disponíveis em alguns websites.

Dados não pessoais

Dados não pessoais refere-se a dados que não permitem a associação com uma pessoa particular. Tais dados podem ser recolhidos e usados para qualquer finalidade. Podemos recolher essas informações tais como URL, tempo e informação sobre as atividades no nosso website. Ao usar estes dados podemos fornecer aos nossos clientes informação mais útil e aprender quais são as áreas dos nossos websites, produtos e serviços que despertam mais interesse. O sumário destes dados é considerado como informação não pessoal. Se os dados pessoais e não pessoais forem combinados, vão ser tratados como dados pessoais durante a duração de tal ligação.

Facebook, YouTube e media similares

O nosso website possui ligações para promover os nossos produtos e serviços em redes sociais como o Facebook e o YouTube. Estas ligações são realizadas por código fornecido diretamente pelo Facebook e pelo YouTube. Este código depende da colocação de um cookie (ver acima – Uso de Cookies). Leia cuidadosamente a declaração de privacidade do Facebook e do YouTube para verificar exatamente o que ambos fazem com os seus dados pessoais processados por este código.

Newsletter

Se no futuro não desejar receber uma newsletter, pode anular a subscrição da mesma em qualquer momento. Para tal possui diversas opções – cancelar a subscrição diretamente a partir do registo da sua conta ou enviando um email para remove@varicad.com, mencionando no assunto da mensagem como "Cancelar Subscrição da Newsletter". De modo complementar, cada newsletter possui informação do modo como pode cancelar esta subscrição.

De modo a evitar mal-entendidos, queremos alertá-lo de que ao cancelar a subscrição a partir da newsletter, as comunicações não vão ser interrompidas. De modo a cumprir o acordo, iremos continuar a usar a sua informação de contacto para o envio de informações não comerciais e que estejam relacionadas com a sua licença, produtos ou serviços que a nossa empresa lhe esteja a fornecer.

Os seus direitos sobre a sua informação pessoal

Como é óbvio, possui direito em aceder aos seus dados pessoais que mantemos em nosso poder. Possui o direito de a qualquer momento poder alterar e complementá-los, bem como de obter uma cópia ou fazer-nos um pedido a solicitar o cancelamento (para ser esquecido). Se fizer o acesso à sua conta de utilizador, pode editar e atualizar os seus dados pessoalmente. Pode também pedir-nos para remover os seus dados pessoais ou simplesmente cancelar definitivamente a sua conta completa.

Período de retenção de dados

Os seus dados pessoais são processados e mantidos por um período necessário de modo a assegurar todos os direitos e obrigações que sejam originados pelo seu contrato e encomenda. Mais, também pelo tempo que somos obrigados a manter esses dados de acordo com os regulamentos legais em vigor, geralmente vinculativos ou de interesse legítimo no campo da proteção de dados pessoais. Vamos manter os seus dados pessoais pelo tempo necessário a poder fornecer-lhe as aplicações que está a usar e de modo a poder cumprir com todas as nossas obrigações legais.

Confidencialidade dos dados pessoais

Os nossos empregados e colaboradores que vão processar os seus dados pessoais, estão obrigados a manter a confidencialidade sobre a sua informação pessoal e a tomar todas as medidas de segurança que tenham em atenção a segurança de toda a sua informação pessoal.

Como contactar-nos

Se desejar contactar-nos, use a seguinte informação de contacto:

Telefone: +420 485 113 735

Por email: vendor@varicad.com